Προσβασιμότητα

Στάθμευση για άτομα με αναπηρία

Ειδική θέση στάθμευσης για άτομα με αναπηρία
Βρίσκεται κοντά στη ράμπα πρόσβασης στην είσοδο του κτιρίου
Με σαφή σήμανση και κρατημένη για τους ασθενείς που τη χρειάζονται
Αν η θέση είναι κατειλημμένη όταν φτάσετε, καλέστε τη ρεσεψιόν και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε

Είσοδος με ράμπα και ανελκυστήρας

Ράμπα στην είσοδο του κτιρίου για εύκολη πρόσβαση
Ανελκυστήρας από το ισόγειο μέχρι την κλινική μας στον 3ο όροφο
Κατάλληλη για χρήστες αναπηρικού αμαξιδίου και για όσους έχουν περιορισμένη κινητικότητα
Άμεση διαδρομή από τη θέση στάθμευσης ΑμεΑ προς τη ράμπα
Η ομάδα μας θα σας υποδεχτεί με χαρά στην είσοδο και θα σας βοηθήσει κατά την άφιξή σας – απλώς ενημερώστε μας εκ των προτέρων

Υποδοχή και χώρος αναμονής

Διάταξη καθισμάτων φιλική προς αναπηρικά αμαξίδια, με άνετο χώρο κίνησης
Χώρος για να παραμείνετε στο αμαξίδιό σας όσο περιμένετε – χωρίς να χρειάζεται μετακίνηση
Η ομάδα της ρεσεψιόν μπορεί να σας βοηθήσει με την άφιξη και τα έντυπα

Ιατρεία προσβάσιμα σε αναπηρικό αμαξίδιο

Χώρος γύρω από την οδοντιατρική έδρα για την τοποθέτηση του αμαξιδίου
Οδοντιατρικές έδρες που χαμηλώνουν για ευκολότερη μεταφορά όταν χρειάζεται
Ομάδα με εμπειρία στην ασφαλή μετακίνηση ασθενών (ή στο να παραμείνετε στο αμαξίδιό σας, αν αυτό προτιμάτε)
Ρυθμιζόμενος φωτισμός και εξοπλισμός
Κάποιοι ασθενείς προτιμούν να μείνουν στο αμαξίδιό τους σε όλη τη διάρκεια της θεραπείας, ενώ άλλοι μεταφέρονται στην οδοντιατρική έδρα με βοήθεια. Και οι δύο επιλογές είναι εντάξει· θα σας ρωτήσουμε τι σας βολεύει καλύτερα και δεν θα βιαστούμε ποτέ σε αυτή τη συζήτηση.

Προσβάσιμη τουαλέτα

Επιπλέον υποστήριξη που προσφέρουμε

Για ασθενείς με περιορισμένη κινητικότητα (όχι απαραίτητα χρήστες αναπηρικού αμαξιδίου):
Πιο αργός ρυθμός στην άφιξη και στη ροή του ραντεβού, αν το χρειάζεστε
Βοήθεια για να καθίσετε και να σηκωθείτε από την έδρα
Επιπλέον χρόνος για τη θεραπεία· δεν βιαζόμαστε ποτέ
Συχνά διαλείμματα σε μεγάλες επεμβάσεις
Για ασθενείς με προβλήματα όρασης:
Προφορική περιγραφή κάθε βήματος της διαδικασίας
Βοήθεια με τα έντυπα κατόπιν αιτήματος
Ευπρόσδεκτοι οι σκύλοι-οδηγοί· φέρτε τον σκύλο σας μαζί σας
Για ασθενείς με προβλήματα ακοής:
Γραπτή επικοινωνία για τις λεπτομέρειες της θεραπείας, αν το προτιμάτε
Καθαρή ομιλία πρόσωπο με πρόσωπο, με προσοχή στις ανάγκες χειλεανάγνωσης
Δυνατότητα παρουσίας διερμηνέα νοηματικής γλώσσας κατόπιν συνεννόησης

Για ασθενείς με γνωστικές ή επικοινωνιακές ανάγκες:
Μεγαλύτερης διάρκειας ραντεβού με το ίδιο μέλος της ομάδας κάθε φορά
Οπτικά βοηθήματα και απλοποιημένες εξηγήσεις
Συντονισμός με φροντιστές και μέλη της οικογένειας
«Ήσυχα ραντεβού» κατόπιν προειδοποίησης, με ελάχιστα αισθητηριακά ερεθίσματα
Για ασθενείς που έρχονται με συνοδό, διερμηνέα ή φροντιστή:
Επιπλέον κάθισμα στο ιατρείο για τον συνοδό
Οι διερμηνείς είναι ευπρόσδεκτοι
Παρατεταμένος χρόνος επίσκεψης αν χρειάζεται μετάφραση

Ενημερώστε μας εκ των προτέρων

Όταν κλείνετε ραντεβού, ενημερώστε την υποδοχή για τυχόν ανάγκες ή προτιμήσεις προσβασιμότητας. Δεν είναι υποχρεωτικό, εξυπηρετούμε και ασθενείς χωρίς ραντεβού, αλλά η ενημέρωση μας επιτρέπει να:
Σας κλείσουμε ραντεβού στο πιο κατάλληλο ιατρείο
Προβλέψουμε τον κατάλληλο χρόνο για το ραντεβού
Ενημερώσουμε τα κατάλληλα μέλη της ομάδας
Φροντίσουμε η ειδική θέση στάθμευσης να είναι ελεύθερη όταν φτάσετε
Προετοιμάσουμε εκ των προτέρων τυχόν ειδικό εξοπλισμό ή προσαρμογές
Τις πληροφορίες προσβασιμότητας τις χειριζόμαστε εμπιστευτικά και τις μοιραζόμαστε μόνο με την κλινική ομάδα που χρειάζεται να τις γνωρίζει για να σας φροντίσει σωστά.

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Συχνές ερωτήσεις

Είναι η κλινική προσβάσιμη σε αναπηρικό αμαξίδιο;

Ναι. Διαθέτουμε ειδική θέση στάθμευσης ΑμεΑ, ράμπα για εύκολη πρόσβαση, ανελκυστήρα μέχρι την κλινική, ιατρεία φιλικά προς αναπηρικά αμαξίδια και τουαλέτα για άτομα με αναπηρία. Αν μας ενημερώσετε κατά την κράτηση του ραντεβού, η ομάδα μας θα είναι έτοιμη να σας βοηθήσει κατά την άφιξή σας.

Χρειάζεται να μεταφερθώ από το αμαξίδιό μου για τη θεραπεία;

Όχι απαραίτητα. Πολλοί ασθενείς προτιμούν να μένουν στο αμαξίδιό τους σε όλη τη διάρκεια της θεραπείας, και τα ιατρεία μας είναι σχεδιασμένα ώστε να το επιτρέπουν. Άλλοι προτιμούν να μεταφερθούν στην οδοντιατρική έδρα· η ομάδα μας είναι εκπαιδευμένη στην ασφαλή μεταφορά και μπορούμε να χαμηλώσουμε την έδρα για να βοηθήσουμε. Θα κάνουμε ό,τι σας βολεύει καλύτερα.

Μπορώ να έρθω με φροντιστή ή συνοδό;

Φυσικά. Οι φροντιστές, τα μέλη της οικογένειας, οι διερμηνείς και οι συνοδοί είναι πάντα ευπρόσδεκτοι στο ιατρείο. Υπάρχει κάθισμα για αυτούς δίπλα σας σε όλη τη διάρκεια του ραντεβού.

Έχετε προσβάσιμη τουαλέτα;

Ναι, διαθέτουμε ειδική τουαλέτα για άτομα με αναπηρία, αρκετά ευρύχωρη για χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου. Η ομάδα μας θα σας δείξει με χαρά τον δρόμο και θα σας βοηθήσει αν χρειαστεί.

Δέχεστε σκύλους-οδηγούς;

Ναι. Οι σκύλοι-οδηγοί και τα άλλα ζώα βοήθειας είναι πάντα ευπρόσδεκτα. Ενημερώστε απλώς την υποδοχή όταν φτάσετε, ώστε να φροντίσουμε να έχει και ο σκύλος σας μια άνετη θέση στο ιατρείο.

Τι γίνεται αν έχω περιορισμένη κινητικότητα αλλά δεν χρησιμοποιώ αναπηρικό αμαξίδιο;

Οι ίδιες διευκολύνσεις (θέση στάθμευσης ΑμεΑ, ράμπα πρόσβασης και ιατρεία φιλικά προς αναπηρικά αμαξίδια) βοηθούν και όσους έχουν περιορισμένη κινητικότητα – είτε χρησιμοποιείτε περπατούρα ή μπαστούνι, είτε απλώς κινείστε πιο αργά. Κατόπιν αιτήματος μπορούμε επίσης να διαθέσουμε περισσότερο χρόνο για το ραντεβού σας, ώστε να μη νιώσετε ποτέ βιασύνη.

Δέχεστε ασθενείς με ειδικές ανάγκες, άνοια ή γνωστικές δυσκολίες;

Ναι, με μεγάλη χαρά. Προσαρμόζουμε τον τρόπο επικοινωνίας μας, χρησιμοποιούμε οπτικά βοηθήματα και απλοποιημένες εξηγήσεις, συνεργαζόμαστε στενά με φροντιστές και οικογένεια και προσφέρουμε μεγαλύτερης διάρκειας ραντεβού όπου χρειάζεται. Αν εσείς ή το αγαπημένο σας πρόσωπο χρειάζεστε ένα «ήσυχο» ραντεβού με λιγότερα αισθητηριακά ερεθίσματα, μπορούμε να το κανονίσουμε κι αυτό.

Υπάρχει ανελκυστήρας;

Η κλινική μας βρίσκεται στο Διαμέρισμα 302, στον 3ο όροφο, πάνω από το Pahit Ice. Στην είσοδο του κτιρίου υπάρχει ράμπα και ανελκυστήρας μέχρι την κλινική, ώστε να φτάσετε σε εμάς χωρίς να χρησιμοποιήσετε σκάλες. Η ομάδα μας θα σας υποδεχτεί με χαρά και θα σας βοηθήσει κατά την άφιξή σας – αν έχετε οποιεσδήποτε ανάγκες κινητικότητας, ενημερώστε μας πριν από την επίσκεψή σας, ώστε να είναι όλα έτοιμα για εσάς.

Χρειάζεται να σας ενημερώσω εκ των προτέρων για τις ανάγκες προσβασιμότητάς μου;

Δεν είναι υποχρεωτικό, αλλά βοηθά. Αν αναφέρετε τις ανάγκες σας όταν κλείνετε ραντεβού, μπορούμε να διαθέσουμε το κατάλληλο ιατρείο, να προβλέψουμε τον σωστό χρόνο για το ραντεβού, να ενημερώσουμε την ομάδα και να φροντίσουμε η ειδική θέση στάθμευσης να είναι ελεύθερη όταν φτάσετε.

Έτοιμοι να κλείσετε ραντεβού;

Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να προγραμματίσετε την επίσκεψη σας και να κάνετε το πρώτο βήμα για ένα πιο υγιές χαμόγελο.